1. Tillämpningsområde
Dessa allmänna villkor gäller för alla avtal om uthyrning av rum samt för övriga tjänster som tillhandahålls av vandrarhemmet.
2. Bokning och avtal
Avtal ingås när vandrarhemmet bekräftar bokningen.
Bokningar kan göras skriftligt, elektroniskt eller muntligt.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i aktuell valuta och inkluderar moms om inget annat anges.
Betalning sker beroende på bokning:
- antingen före ankomst eller
- vid ankomst på plats
Vandrarhemmet förbehåller sig rätten att ändra betalningsvillkor i framtiden.
4. Avbokning och utebliven ankomst
- Kostnadsfri avbokning kan göras fram till 14 dagar före ankomst
- Vid avbokning senare än 14 dagar före ankomst debiteras 50 % av totalpriset
- Vid avbokning på ankomstdagen eller utebliven ankomst debiteras 100 % av totalpriset
5. In- och utcheckning
- Incheckning från kl. 15:00
- Utcheckning senast kl. 11:00
Avvikande tider kan ordnas efter överenskommelse.
Self check-in via nyckelbox är möjligt efter överenskommelse.
6. Regler och vistelse
Gäster förväntas visa hänsyn och respekt mot andra gäster och omgivningen.
- Tystnadstider: 22:00 – 07:00
- Frukosttid: 08:00 – 09:00
- Alkohol är tillåtet med hänsyn till andra gäster
- Rökning är förbjuden i alla rum och stugor
- Gemensamma utrymmen, särskilt köket, ska lämnas i rent skick
- Avfall ska sorteras enligt anvisningarna i köket
7. Sänglinne och handdukar
Gäster kan ta med egna sänglinnen och handdukar.
Alternativt kan sänglinnen och handdukar hyras på plats mot avgift.
Vandrarhemmet samarbetar med Rikstvätt, ett tvätteri som arbetar hållbart och aktivt minskar sitt koldioxidavtryck.
8. Minderåriga
Grupper med minderåriga måste ha minst en vårdnadshavare närvarande.
9. Husdjur
Husdjur är endast tillåtna efter överenskommelse.
- Ägaren ansvarar för alla skador som orsakas av djuret
- Gäster ska omedelbart ta hand om föroreningar
- Hänsyn till andra gäster ska alltid tas
10. Ansvar
Gästen ansvarar för alla skador som orsakas av gästen själv, medresenärer eller husdjur.
Detta inkluderar även:
- skador på byggnad eller inventarier
- förlust av nycklar
Vandrarhemmet ansvarar endast för skador som uppstått genom grov vårdslöshet eller uppsåt.
11. Force majeure
Vid händelser utanför vandrarhemmets kontroll (t.ex. extremt väder eller myndighetsbeslut) kan ingen ersättning krävas.
12. Tillämplig lag
Svensk lag tillämpas.
Om någon bestämmelse är ogiltig påverkar detta inte övriga villkor.